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EPR Sul de Minas realiza mais de 10 mil atendimentos no primeiro ano de concessão

Assessoria de Imprensa
EPR Sul de Minas

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No período, foram mais de R$ 350 milhões em investimentos nas rodovias e prestação de serviços

Pouso Alegre, 10 de outubro de 2024 — A EPR Sul de Minas completou seu primeiro ano de operações com um balanço expressivo. Durante esse período, a concessionária responsável pela administração das rodovias BR-459, MG-173, MG-290, MG-459, MG-295, MG-455, CMG–146 e LMG–877, realizou 10.900 atendimentos. “Esse resultado reforça nosso compromisso com a segurança e a qualidade de vida dos usuários que trafegam pelas estradas da região”, afirma Diogo Santiago, diretor-presidente do Núcleo Minas da EPR.

Entre os principais serviços prestados pela EPR Sul de Minas, destacam-se 241 ocorrências de atendimento clínico a usuários em situações de emergência, garantindo auxílio imediato em casos de saúde na pista. O combate a incêndios foi outro ponto crucial das operações, com 409 incidentes resolvidos ao longo do ano. A segurança viária também foi aprimorada com a retirada de 406 objetos da pista, prevenindo acidentes e garantindo maior tranquilidade aos motoristas.

A maior demanda observada foi relacionada às panes mecânicas. A EPR Sul de Minas atendeu a 6.430 casos de veículos leves e 2.368 de veículos pesados, reforçando o suporte oferecido para garantir que os motoristas pudessem retomar suas viagens com segurança. Além disso, a concessionária prestou socorro em 1.036 acidentes de trânsito, oferecendo apoio essencial em momentos críticos. A concessionária não apenas focou nos atendimentos emergenciais, mas também investiu em treinamento e preparação de suas equipes. “Ao longo do ano, foram realizados 10 simulados e treinamentos com o objetivo de aprimorar a eficiência dos atendimentos e garantir que as equipes estivessem preparadas para responder rapidamente a qualquer situação nas rodovias”, lembra a diretor executiva da EPR Sul de Minas, Érica Kawatake.

Obras e melhorias estruturais
No período, a EPR Sul de Minas realizou investimentos de mais de R$ 350 milhões nos 454,3 quilômetros de rodovias sob sua responsabilidade. Além dos atendimentos, a concessionária promoveu melhorias significativas nas rodovias sob sua administração. Intervenções de pavimentação, instalação de novas placas de sinalização e roçadas nas margens das vias foram executadas para garantir a segurança dos motoristas, especialmente com a proximidade do período chuvoso. Essas ações beneficiaram diretamente a população de municípios como Itajubá, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Jacutinga, Monte Sião, Bueno Brandão, Gonçalves, Andradas, entre outros. Durante os 30 anos de concessão, serão investidos mais de R$ 2,3 bilhões em obras.

Monitoramento 24 horas
O Centro de Controle Operacional (CCO) da EPR Sul de Minas permanece em funcionamento 24 horas por dia, coordenando as equipes de inspeção e socorro que patrulham as rodovias continuamente. As equipes estão distribuídas em bases operacionais estrategicamente posicionadas, garantindo um rápido tempo de resposta em emergências. A infraestrutura oferecida inclui ambulâncias, guinchos leves e pesados, caminhões de combate a incêndio e veículos para apreensão de animais, proporcionando uma ampla gama de serviços para os usuários das rodovias.
O serviço de atendimento da concessionária é gratuito e pode ser acionado a qualquer momento por meio do número 0800 290 0459, que também oferece informações atualizadas sobre as condições das estradas, bloqueios e trechos em obras.

Ao longo de seu primeiro ano de atuação, a EPR Sul de Minas reafirma seu compromisso com a segurança e a melhoria contínua da infraestrutura das rodovias sob sua gestão, garantindo uma experiência de viagem mais segura e confortável para todos os usuários.

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