Pouso Alegre, 21 de outubro de 2025 – A EPR Sul de Minas completou, no último dia 9 de outubro, 2 anos de serviços operacionais nos 454,3 quilômetros administrados nas rodovias BR-459, MG-173, MG-290, MG-459, MG-295, MG-455, CMG–146 e LMG–877. No total, foram mais de 17 mil atendimentos prestados, o que representa um usuário recebendo ajuda gratuita em socorro mecânico, socorro médico ou remoção veicular a cada hora.
O socorro mecânico foi o serviço mais demandado, com 14.952 atendimentos realizados. As equipes atuaram em casos de panes mecânicas, panes elétricas, além da remoção de veículos leves e pesados.
Esse suporte gratuito oferecido pela concessionária é importante tanto para auxiliar usuários a seguirem com a viagem, quanto para reduzir riscos de acidentes, ao guinchar veículos parados e evitar bloqueios de fluxo nas rodovias.
A concessionária também prestou 2.027 socorros médicos. São atendimentos pré-hospitalares em situações de urgência e emergência, atendendo condutores e passageiros em casos de mal súbito ou de acidentes.
Conforme destaca o Gerente de Operações da EPR Sul de Minas, Leonardo Brangioni, a atuação das ambulâncias da concessionária é crucial para reduzir o tempo de resposta a emergências e aumentar as chances de sobrevivência das vítimas.
“Mais do que prestar atendimentos, nossa principal missão é garantir a preservação da vida. Para isso, contamos com equipes treinadas para cuidar das pessoas em momentos de maior vulnerabilidade, seja com um problema veicular ou em situações médicas. O serviço operacional é uma das diversas frentes em que a EPR Sul de Minas atua com foco na segurança viária e no bem-estar dos usuários”, diz.
Para fazer os atendimentos, a concessionária dispõe de uma frota especializada, com viaturas de inspeção, ambulâncias, guinchos leve, guinchos pesados, caminhão guindauto com gaiola boiadeira e caminhões-pipa, veículos essenciais para garantir a segurança, a fluidez e o conforto na rodovia.
Em 2 anos de operação, a EPR Sul de Minas também atendeu 466 ocorrências de controle de focos de incêndio, tanto em vegetação, quanto em veículos, preservando o meio ambiente e assegurando a visibilidade nas pistas.
Todos os serviços da concessionária podem ser solicitados a qualquer hora do dia pelo telefone 0800 290 0459. As ligações são recebidas pelo Centro de Controle de Operações, o CCO, responsável pelo deslocamento de recursos na rodovia e também pelo monitoramento das condições de tráfego realizado em tempo real através de câmeras distribuídas pela rodovia.